Perguntas frequentes
Se a sua dúvida não estiver aqui, escreva para contato@paceon.com.br — respondemos em dias úteis.
Preciso ter relógio?
Não. Você pode registrar seus treinos manualmente pelo aplicativo. Se tiver relógio ou usar o celular, dá para conectar e importar tudo automaticamente.
Posso registrar treino manualmente?
Sim, sem limite, em qualquer plano — inclusive no Free e mesmo sem conexão.
Posso usar o Strava?
Sim. O Strava é a primeira integração disponível e importa distância, tempo, pace, frequência cardíaca, elevação, cadência, parciais e rota.
As integrações são pagas?
Não. Conectar Strava ou qualquer outra plataforma disponível é gratuito em todos os planos, e a importação de atividades é ilimitada.
O plano muda automaticamente?
Depende do plano. No Free você pede a revisão quando quiser. No Pro sua semana é adaptada automaticamente. No Performance o plano evolui depois de cada treino.
Posso comprar mais uso de IA?
Sim. Existem pacotes avulsos de IA Extra para quem quer conversar e analisar mais sem trocar de plano.
Preciso mudar de plano para usar mais IA?
Não obrigatoriamente. É possível comprar pacotes extras. A assinatura é que libera recursos exclusivos; os pacotes ampliam o quanto você usa.
Créditos extras expiram?
Não. Os créditos comprados não expiram e são usados depois dos créditos incluídos na sua assinatura.
Posso cancelar?
Sim, quando quiser. Você continua com os recursos até o fim do período pago e seu histórico permanece salvo.
Vocês cobram por quilômetro corrido?
Não. Você nunca paga pelo que corre. A cobrança é pelo nível de inteligência que o produto entrega: análise, adaptação e profundidade dos insights.
Nunca corri. O plano serve para mim?
Serve. Escolhendo "começar a correr" como objetivo, o plano nasce alternando corrida e caminhada — na primeira semana, blocos de 1 minuto correndo e 2 caminhando — e aumenta o tempo de corrida aos poucos. Em 8 semanas a maioria das pessoas completa 5 km sem parar.
Posso treinar para uma prova com data marcada?
Sim. Ao cadastrar a prova, a periodização é construída de trás para frente até o dia dela, com base, construção, pico e taper distribuídos no tempo disponível. Se o prazo for curto demais para o longão chegar ao ideal, o app avisa antes e sugere alternativas em vez de espremer o plano.
Posso mudar um treino de dia?
Pode. Na planilha, arraste o treino para outro dia ou ajuste a distância no próprio card. As regras de segurança continuam valendo: se a mudança colocar dois treinos fortes em dias seguidos, o app avisa.
Como vocês calculam minhas faixas de pace?
A partir do seu pace real em treinos leves nas últimas semanas, mais o melhor tempo que você informou, se houver. Cada tipo de treino recebe uma faixa derivada dessa referência — o leve fica 60 a 90 segundos por quilômetro mais lento que o pace de 10 km, o tempo run 10 a 20 segundos mais lento, e assim por diante. À medida que você corre, a referência se atualiza.
Vocês montam dieta?
Não. A PaceOn monta e ajusta treino. Não fazemos diagnóstico, prescrição nem orientação nutricional — para isso, procure um profissional de saúde ou um nutricionista esportivo.
Posso usar junto com o meu treinador?
Pode. Muita gente usa o app para ter a planilha organizada, o histórico analisado e os ajustes entre uma conversa e outra, mantendo o acompanhamento presencial para técnica de corrida e lesões.
Quanto tempo leva para receber o plano
A geração leva menos de um minuto. Se você conectou o Strava, o plano já nasce calibrado pelo que você correu nas últimas semanas: volume real, pace médio dos treinos leves e maior distância recente. Sem histórico importado, ele parte do que você respondeu no questionário — e passa a se ajustar assim que os primeiros treinos entram.
O plano cobre da semana atual até a data da prova, quando existe uma. Sem prova marcada, a duração vem do objetivo: 8 semanas para começar a correr ou melhorar os 5 km, 10 a 12 para 10 km, 12 a 16 para a meia, 16 a 20 para a maratona.
O que acontece quando você perde um treino
Nada acumula. O treino que não aconteceu é marcado como não feito e a semana seguinte é recalculada a partir do que você realmente correu — não do que estava no papel. É a diferença entre uma planilha e um treinador: ninguém manda você fazer 60 km numa semana porque faltaram 20 na anterior.
Se você registrar o treino depois, ele ainda casa com a sessão planejada: a busca considera uma janela de um dia para cada lado, então um longão de domingo feito na segunda continua fechando a sessão certa.
Seus dados e a inteligência artificial
Ao modelo enviamos apenas um resumo do seu contexto esportivo: objetivo, volume das últimas semanas, pace de referência, esforço percebido e uma lista curta dos treinos recentes. Não enviamos seu histórico completo, seu nome, seu e-mail nem a rota das suas corridas.
Os tokens de acesso às plataformas que você conectar ficam cifrados e são usados só para importar atividades. Você pode desconectar, exportar seus dados e excluir a conta a qualquer momento pelas configurações do aplicativo.
Onde o PaceOn funciona
É um aplicativo web instalável (PWA): abre no navegador do celular, do tablet ou do computador e pode ser adicionado à tela inicial no Android e no iPhone, funcionando como um app comum — inclusive offline para registrar treinos quando a conexão cai. Não há loja para baixar nem atualização para instalar.
Se ainda estiver em dúvida sobre como a parte de planejamento funciona, a página como funciona detalha o processo e a de planos mostra o que muda entre Free, Pro e Performance. Os termos técnicos que aparecem no seu plano estão explicados no glossário, e a calculadora de pace funciona sem cadastro.